Akademia · Dokumenty

Polityka prywatności sklepu internetowego Akademia Wizualnie Odpowiedzialne

Obowiązuje od
[data]
Administrator
Pracownia Sztuki Marketingowej Eliza Bednarek
Spis treści
  1. 1.Administrator danych
  2. 2.Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie
  3. 3.Odbiorcy danych
  4. 4.Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
  5. 5.Twoje prawa
  6. 6.Newsletter i wiadomości marketingowe
  7. 7.Pliki cookies
  8. 8.Bezpieczeństwo danych
  9. 9.Zmiany w polityce prywatności
  10. Zał.Treści zgód i oświadczeń do formularzy

Punkt 1

Administrator danych

1.

Administratorem danych osobowych jest Eliza Bednarek, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Pracownia Sztuki Marketingowej Eliza Bednarek, ul. Eugeniusza Węgrzyna 10/52, 80-175 Gdańsk, NIP: 5833540970, adres e-mail: pracownia.sztukimarketingowej@gmail.com (dalej: „Administrator”).

2.

Polityka dotyczy strony akademia.wizualnieodpowiedzialne.pl, w tym sklepu internetowego z e-bookami i szkoleniami online, formularza kontaktowego oraz korespondencji e-mail.

3.

Dane są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych i ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4.

Sklep działa na platformie GetResponse, a płatności za zamówienia obsługuje operator PayU.

Punkt 2

Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie

Tabela pokazuje, do czego Administrator wykorzystuje dane, na jakiej podstawie prawnej i jak długo je przechowuje.

Cel
Zakres danych
Podstawa prawna
Okres przechowywania
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży: przyjęcie zamówienia, wysłanie e-booka lub linku do szkolenia, obsługa reklamacji
imię i nazwisko, adres e-mail; przy zakupie na firmę także nazwa firmy, adres i NIP
art. 6 ust. 1 lit. b RODO
do wykonania umowy; dalej według wierszy o rozliczeniach i roszczeniach
Płatności online
dane niezbędne do przekazania płatności i jej potwierdzenia; dane karty lub rachunku wpisujesz w systemie PayU, Administrator ich nie widzi
art. 6 ust. 1 lit. b RODO
do rozliczenia płatności; dane rozliczeniowe według wiersza o rozliczeniach
Rozliczenia, faktury, obowiązki podatkowe i księgowe
dane z faktury: imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP
art. 6 ust. 1 lit. c RODO
5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
Kontakt: odpowiedź na wiadomość z formularza lub e-maila
imię, adres e-mail, treść wiadomości, ewentualnie numer telefonu
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (odpowiedź na zapytanie); gdy wiadomość dotyczy zawarcia umowy, art. 6 ust. 1 lit. b
do zakończenia korespondencji, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Newsletter i informacje handlowe
adres e-mail, imię, [informacje o otwieraniu wiadomości i kliknięciach, jeśli GetResponse je zbiera]
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
do czasu cofnięcia zgody
Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi, ochrona praw autorskich (np. blokada dostępu po udostępnieniu linku osobom trzecim), bezpieczeństwo i statystyki
dane zamówienia i korespondencji, dane techniczne
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
do upływu terminu przedawnienia roszczeń

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia i otrzymania produktu. Bez nich zakup nie jest możliwy. Zgoda na newsletter jest dobrowolna i nie jest warunkiem zakupu.

Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany. [Zweryfikować w ustawieniach GetResponse, czy platforma nie stosuje profilowania.]

Punkt 3

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane tylko tym podmiotom, które są potrzebne do realizacji zamówienia i prowadzenia działalności:

GetResponse:dostawca platformy sklepu i narzędzia do wysyłki wiadomości e-mail, przetwarzający dane jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia, dane: Get Response S.A., al. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk, 9581468984

PayU S.A.z siedzibą w Poznaniu: operator płatności online i odrębny administrator danych. W celu opłacenia zamówienia (zakupu produktów/usług) w ramach platformy, płatności są obsługiwane przez operatora płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu. W momencie dokonywania płatności, PayU S.A. staje się odrębnym administratorem Twoich danych osobowych (takich jak dane transakcyjne, numery kont, dane karty płatniczej) przekazywanych w celu realizacji płatności, spełnienia obowiązków prawnych (m.in. przepisów podatkowych i przepisów AML – o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy) oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez PayU znajdziesz w polityce prywatności dostępnej na stronie payu.pl.

dostawcy usług księgowych, dostawcy hostingu oraz usług IT i wsparcia technicznego;

urzędy i organy państwowe, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Punkt 4

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W celu realizacji usług marketingowych, prowadzenia bazy subskrybentów, obsługi formularzy kontaktowych oraz procesów sprzedażowych korzystam z systemu GetResponse, dostarczanego przez GetResponse S.A. z siedzibą w Polsce. Twoje dane osobowe (np. adres e-mail, imię, dane podane w formularzach) są powierzane temu dostawcy na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA). GetResponse przetwarza te dane wyłącznie zgodnie z moimi poleceniami.

W związku z korzystaniem z usług GetResponse, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w tym do Stanów Zjednoczonych, w ramach wsparcia technicznego lub korzystania z podwykonawców (podprocesorów) przez GetResponse. Przekazywanie to odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub odpowiednie decyzje o adekwatności ochrony danych (np. EU-US Data Privacy Framework).

Punkt 5

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci prawa do:

1.

dostępu do danych i uzyskania ich kopii;

2.

sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;

3.

usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), gdy nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę;

4.

ograniczenia przetwarzania;

5.

przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;

6.

sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;

7.

cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem;

8.

wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres pracownia.sztukimarketingowej@gmail.com.

Punkt 6

Newsletter i wiadomości marketingowe

1.

Informacje handlowe i newsletter wysyłamy e-mailem tylko osobom, które wyraziły na to odrębną zgodę. Zgoda jest dobrowolna, a jej brak nie wpływa na możliwość zakupu.

2.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link rezygnacji w stopce wiadomości lub pisząc na adres e-mail Administratora.

3.

Wiadomości dotyczące zamówienia (potwierdzenie, wysyłka produktu, link do szkolenia, informacje o reklamacji) nie są informacją marketingową i są wysyłane niezależnie od zgody na newsletter.

Punkt 7

Pliki cookies

Strona i sklep mogą używać plików cookies, w tym cookies platformy GetResponse oraz narzędzi analitycznych Google Analytics. Szczegóły opisuje Polityka cookies dostępna pod linkiem …

Punkt 8

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zabezpieczające dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, między innymi ogranicza dostęp do danych do osób, które ich potrzebują. W razie naruszenia ochrony danych Administrator postępuje zgodnie z RODO.

Punkt 9

Zmiany w polityce prywatności

Administrator może zmienić politykę, w szczególności w razie zmiany przepisów, dostawców lub zakresu przetwarzania. Zmiany obowiązują od opublikowania nowej wersji na stronie. Obecna wersja obowiązuje od dnia opublikowania na stronie.

Załącznik

Treści zgód i oświadczeń do formularzy

Poniższe treści wstawia się przy formularzach. Pola oznaczone jako obowiązkowe blokują wysłanie formularza, a pole zgody marketingowej musi być domyślnie odznaczone.

Formularz kontaktowyobowiązkowe
  • Zapoznałam/em się z Polityką prywatności. Podaję dane dobrowolnie, aby wysłać wiadomość i otrzymać odpowiedź na zapytanie.
Zamówienie w sklepieobowiązkowe
  • Zapoznałam/em się z Regulaminem sklepu i Polityką prywatności i akceptuję ich treść.
  • E-book: wyrażam zgodę na rozpoczęcie dostarczania E-booka przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  • E-book: przyjmuję do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania utracę prawo odstąpienia od umowy.
  • Szkolenie online: chcę, aby szkolenie rozpoczęło się przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy i wyrażam zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem tego terminu. Wiem, że w razie odstąpienia zapłacę za część szkolenia, która odbyła się do tego czasu, oraz że po pełnym wykonaniu usługi (zakończeniu szkolenia) utracę prawo odstąpienia od umowy.
Newsletterdobrowolne, osobne pole
  • Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną na podany adres e-mail od Pracownia Sztuki Marketingowej Eliza Bednarek. Zgodę mogę wycofać w każdej chwili.

Kontakt

Masz pytania?

W sprawie zamówień, reklamacji, odstąpienia od umowy lub danych osobowych napisz do Sprzedawcy:

pracownia.sztukimarketingowej@gmail.com Napisz e-mail